Home » Berita » Lapas Batam Tingkatkan Kualitas Layanan Melalui Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima Bersama BRI

Lapas Batam Tingkatkan Kualitas Layanan Melalui Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima Bersama BRI

Redaksi 09 Jul 2026 7

Tanjung Pinang,Vokalpublika.com- Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik yang profesional, cepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, Lapas Batam menggelar kegiatan Sosialisasi Budaya Pelayanan Prima bekerja sama dengan Bank Rakyat Indonesia. Kegiatan ini ditujukan khusus kepada petugas pelayanan sebagai upaya memperkuat kompetensi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Rabu /08/07/2026/.

Advertisement
ADVERTISEMENT

Kegiatan yang berlangsung di Aula Ismail Saleh Lapas Batam tersebut dipimpin oleh Kepala Subbagian Tata Usaha Lapas Batam dan diikuti oleh petugas yang bertugas pada layanan kunjungan, layanan terpadu, layanan integrasi, serta unit pelayanan publik lainnya.

Baca juga:  Tito Karnavian Usulkan Dana Parpol Naik Jadi Rp3.000 per Suara Sah

Dalam sambutannya, Kasubbag Tata Usaha Anto Eka Purwadi menyampaikan bahwa pelayanan prima merupakan salah satu kunci utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemasyarakatan. Oleh karena itu, setiap petugas dituntut untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, transparan, humanis dan sesuai dengan standar operasional prosedur yang berlaku.

“Seperti diketahui juga bahwa kami juga sudah mendapatkan penghargaan WBK tahun 2024, tentang pelayanan publik sudah seharusnya kami mereviu dan menyegarkan kembali petugas-petugas layanan kami dengan penguatan pelayanan prima”, Ujarnya.

Baca juga:  GMBI Temukan Dugaan Proyek Asal Jadi hingga Alamat Kantor Pemenang Tender Fiktif di Pesibar

Pada kesempatan tersebut, narasumber dari Bank Rakyat Indonesia (BRI) menyampaikan materi mengenai budaya pelayanan prima, mulai dari pentingnya membangun kesan pertama yang positif, komunikasi yang efektif, penanganan keluhan pelanggan, humanis hingga penerapan prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) dalam setiap pelayanan.

Selain penyampaian materi, kegiatan juga diisi dengan sesi diskusi interaktif dan berbagi pengalaman mengenai tantangan yang dihadapi petugas saat memberikan pelayanan kepada masyarakat. Para peserta tampak antusias mengikuti kegiatan dan aktif berdiskusi mengenai strategi peningkatan kualitas pelayanan.

Baca juga:  Menyikapi Video Viral Konflik Agraria SPP di Tasikmalaya, Advokat Rikha Permatasari Minta Semua Pihak Kedepankan Fakta dan Hukum

Melalui sosialisasi ini, Lapas Batam berharap seluruh petugas, khususnya yang berada di garda terdepan pelayanan publik, diharapkan semakin mampu memberikan pelayanan yang responsif, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Kegiatan ini juga menjadi bagian dari komitmen Lapas Batam dalam mendukung reformasi birokrasi, pembangunan Zona Integritas menuju wilayah birokrasi bersih dan melayani

( ** )

Kurs Rupiah Hari Ini
Kurs Rupiah Hari Ini
Update nilai tukar beberapa mata uang
USD
USD
Beli
16.365,00
Jual
16.425,00
Sumber: BCA e-Rate (data dapat berubah)

FIFA World Cup 2026

Pesta Sepak Bola Kanada, Meksiko, dan Amerika Serikat

0 Hari
0 Jam
0 Menit
0 Detik

48 Negara | 11 Juni - 19 Juli 2026

Related post
AWAS PIDANA JANGAN BELI ATAU TERIMA GADAI!!! Xenia Putih Nopol L 1614 CAV KEJAHATAN

Redaksi

09 Jul 2026

SURABAYA,vokalpublika.com– , Kepolisian Resor Kota Besar (Polrestabes) Surabaya secara resmi mengeluarkan peringatan keras kepada masyarakat terkait satu unit minibus Daihatsu Xenia warna putih dengan Nomor Polisi (Nopol) L 1614 CAV. Kendaraan bermotor atas nama Joko Prayitno tersebut kini berstatus dalam masalah hukum pidana berat dan tengah diburu oleh Satreskrim Polrestabes Surabaya,kamis (9/07/2026}. ADVERTISEMENT Masyarakat diimbau …

Diduga Lahan Pascatambang di Moro Diincar Mafia Lahan, DPRD Desak Audit Dana Reklamasi dan Pascatambang

Redaksi

09 Jul 2026

KARIMUN, vokalpublika.com– Persoalan lahan bekas tambang pasir darat di Kampung Sidomoro, Kelurahan Moro, Kecamatan Moro, Kabupaten Karimun, kembali menjadi sorotan. Di tengah kondisi lingkungan yang dinilai belum pulih sepenuhnya, muncul kekhawatiran adanya dugaan upaya penguasaan dan transaksi lahan pascatambang oleh pihak-pihak tertentu yang berpotensi mengarah pada praktik mafia lahan. ADVERTISEMENT Kekhawatiran tersebut muncul karena hingga …

SMA Negeri 1 Patianrowo Terima 396 Siswa Baru Melalui SPMB 2026 Secara Transparan dan Sesuai Prosedur

Redaksi

09 Jul 2026

Nganjuk, vokalpublika.com– SMA Negeri 1 Patianrowo menegaskan bahwa pelaksanaan Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) Tahun Ajaran 2026/2027 telah berjalan sesuai prosedur yang ditetapkan pemerintah dan dilaksanakan secara terbuka serta transparan. ADVERTISEMENT Kepala SMA Negeri 1 Patianrowo, Bapak Jainul Munadir, M.Pd., menyampaikan bahwa seluruh tahapan penerimaan peserta didik baru dilakukan berdasarkan ketentuan yang berlaku, mulai dari …

Pangdam IV/Diponegoro Dampingi Kasad Bekali Taruna Akmil, Siapkan Pemimpin TNI AD Menuju Indonesia Emas 2045

Alwi Assagaf

09 Jul 2026

Magelang, Vokalpublika.com – Pangdam IV/Diponegoro Mayjen TNI Achiruddin, S.E., M.Han., mendampingi Kepala Staf Angkatan Darat (Kasad) Jenderal TNI Maruli Simanjuntak, M.Sc. beserta Ketua Umum Persit KCK Ny. Uli Simanjuntak dan rombongan dalam kunjungan kerja di Akademi Militer, Kamis (9/7/2026). Kunjungan tersebut diisi dengan ceramah pembekalan kepada 517 Taruna Akademi Militer Tingkat III/Sersan Mayor Taruna (Sermatar) …

Camat Pemalang Dorong Penguatan Tata Kelola Keuangan dan Aset Sesuai Regulasi

Alwi Assagaf

09 Jul 2026

PEMALANG, Vokalpublika.com – Badan Pengelolaan Keuangan, Pendapatan dan Aset Daerah (BPKPAD) menggelar pembinaan program kegiatan dan pengelolaan keuangan bagi aparatur Kecamatan Pemalang serta kelurahan se-Kecamatan Pemalang. Kegiatan yang berlangsung di Pendopo Kecamatan Pemalang ini dibuka langsung oleh Camat Pemalang, Prasetyo Widiatmoko. ADVERTISEMENT ​Pembinaan ini bertujuan memastikan seluruh pelaksanaan program kerja di tingkat kecamatan dan kelurahan …

Camat Ulujami Terima 186 Mahasiswa KKN Unnes Giat 16

Alwi Assagaf

09 Jul 2026

Pemalang, Vokalpublika.com – Sebanyak 186 mahasiswa Universitas Negeri Semarang (Unnes) resmi memulai program Kuliah Kerja Nyata (KKN) di Kecamatan Ulujami, Kabupaten Pemalang. Program pengabdian masyarakat ini dijadwalkan berlangsung selama 40 hari ke depan, terhitung sejak Kamis (9/7/2026). ADVERTISEMENT ​Acara serah terima mahasiswa dilakukan oleh Dosen Pembimbing Lapangan (DPL) Unnes kepada Camat Ulujami, Waluyo, di Pendopo …

Sumber Informasi Vokalpublika.com
x
x