Home » Berita » Batam Raih Nilai Tertinggi Nasional, Amsakar: “Pelayanan Publik Harus Makin Responsif

Batam Raih Nilai Tertinggi Nasional, Amsakar: “Pelayanan Publik Harus Makin Responsif

Redaksi 19 Jun 2025 225

Batam, Vokalpiblika.com – Kinerja pelayanan publik Kota Batam kembali mendapat pengakuan membanggakan di tingkat nasional. Berdasarkan evaluasi dari Ombudsman Republik Indonesia, Batam berhasil meraih skor 88,73 dalam pengelolaan sistem pengaduan publik SP4N-LAPOR!, menjadikannya salah satu yang terbaik secara nasional dengan kategori A.

Advertisement
ADVERTISEMENT

Wali Kota Batam, Amsakar Achmad, menyambut pencapaian ini dengan apresiasi tinggi. Ia menyebut prestasi tersebut sebagai hasil kerja keras seluruh jajaran Pemerintah Kota Batam.

“Capaian ini bukan sesuatu yang datang tiba-tiba. Ini buah dari kerja kolektif dan komitmen semua OPD dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Amsakar dalam Rapat Koordinasi SP4N-LAPOR! di Kantor Wali Kota Batam, Kamis (19/6/2025).

Baca juga:  KETUA TIM KUASA HUKUM APRESIASI PENGADILAN NEGERI SRAGEN, PRAPERADILAN TEGUH RIYANTO BERLANGSUNG OBJEKTIF DAN BERMARTABAT

Meski meraih nilai tinggi, Amsakar mengingatkan agar jajaran Pemko tidak berpuas diri. Ia menekankan pentingnya semangat perbaikan berkelanjutan dalam memberikan pelayanan yang cepat, akurat, dan ramah masyarakat.

“Nilai ini bukan titik akhir. Justru harus jadi pelecut semangat untuk terus adaptif, inovatif, dan responsif. Kita harus hadir saat warga butuh,” tegasnya.

Amsakar juga menyoroti pentingnya membangun budaya cepat tanggap terhadap aduan masyarakat, terutama yang berkaitan dengan layanan dasar seperti air bersih, pengelolaan sampah, dan penanganan banjir.

Baca juga:  Empat Gubernur Teken Kerja Sama Strategis di Batam, Ansar Ahmad: “Batam Siap Jadi Hub Internasional”

“Setiap laporan adalah bentuk kepercayaan masyarakat. Maka wajib kita tindak lanjuti secara cepat dan tuntas,” kata dia.

Selain itu, Amsakar mendorong pertukaran praktik baik antar-OPD guna memperkuat sistem pengelolaan pengaduan SP4N-LAPOR! yang terintegrasi secara digital.

Sementara itu, Sekretaris Dinas Kominfo Batam, Titin Yuniarti, menyampaikan bahwa kegiatan ini menjadi momentum konsolidasi lintas perangkat daerah.

“Sesi pertama ini diikuti 100 peserta dari berbagai OPD. Ke depan, pelatihan lanjutan akan digelar Agustus mendatang dengan cakupan peserta yang lebih luas,” ungkap Titin.

Baca juga:  Wartawan Dikeroyok Satpam PT Genesis Regeneration Smelting Saat Liputan Penyegelan Pabrik

Dengan capaian ini, Pemko Batam menegaskan komitmennya untuk terus mendorong pelayanan publik yang transparan, partisipatif, dan berpihak pada kebutuhan warga.

Kurs Rupiah Hari Ini
Kurs Rupiah Hari Ini
Update nilai tukar beberapa mata uang
USD
USD
Beli
16.365,00
Jual
16.425,00
Sumber: BCA e-Rate (data dapat berubah)

FIFA World Cup 2026

Pesta Sepak Bola Kanada, Meksiko, dan Amerika Serikat

0 Hari
0 Jam
0 Menit
0 Detik

48 Negara | 11 Juni - 19 Juli 2026

Related post
Sungai Suso Dicabik, Forkopimda ‘Dicuekin’Dugaan Uang Ketuk Pintu Bikin PETI Bajo Barat “Aman””

Redaksi

27 Aug 2026

LUWU, volalpublika.com— Surat kesepakatan itu baru berumur empat hari. Bertanggal 22 Agustus 2026, dokumen berkop Bupati Luwu itu ditandatangani delapan pimpinan Forkopimda, termasuk Bupati H. Patahudding dan Kapolres Luwu. Isinya tegas, menolak dan menindak Pertambangan Emas Tanpa Izin (PETI) di Kecamatan Bajo Barat. ADVERTISEMENT Tapi di lapangan, jauh di bantaran Sungai Suso dan lereng-lereng curam …

Jaksa Garda Desa, Diperkuat Kawal Program Prioritas Nasional di Kepri

Redaksi

27 Aug 2026

Tanjungpinang,Vokalpublika.com Kegiatan Optimalisasi Jaga Desa serta Pengukuhan DPD-DPC ABPEDNAS dan Srikandi Jaga Desa se-Provinsi Kepulauan Riau digelar di Ballroom Hotel Bintan Agro Resort, Teluk Bakau, Kecamatan Gunung Kijang, Rabu (26/08/2026). ADVERTISEMENT Program Jaksa Garda Desa (Jaga Desa) diperkuat untuk mendukung pengawalan program prioritas nasional, khususnya Jaga Dapur MBG (Makan Bergizi Gratis) dan Jaga Indonesia Pintar. …

Presiden Prabowo Cek Dapur Lapangan Polri dan Water Treatment di Posko Pengungsian Danga

Redaksi

27 Aug 2026

Nagekeo, NTT — Presiden Republik Indonesia Jenderal TNI (Purn.) H. Prabowo Subianto Djojohadikusumo mengunjungi Posko Pengungsian Terpadu di Lapangan Berdikari, Danga, Kabupaten Nagekeo, dalam rangka meninjau secara langsung kondisi masyarakat yang terdampak bencana gempa bumi tektonik berkekuatan 7,7 magnitudo. ADVERTISEMENT Kunjungan Presiden RI tersebut menjadi bagian dari upaya pemerintah memastikan penanganan bencana berjalan secara optimal, …

Apel Gebrak, Zulhas Apresiasi Langkah Berani Wali Kota Bekasi dalam Upaya Pengurangan Sampah di Bantargebang.

Redaksi

26 Aug 2026

Bekasi, vokapublika.com- Menteri Koordinator Bidang Pangan Zulkifli Hasan (Zulhas) mengapresiasi langkah Pemerintah Kota Bekasi di bawah kepemimpinan Wali Kota Bekasi Tri Adhianto dalam mempercepat penanganan persoalan sampah melalui pembangunan Pengolahan Sampah Menjadi Energi Listrik (PSEL) di kawasan Bantargebang. ADVERTISEMENT Zulhas menilai, groundbreaking pembangunan PSEL menjadi langkah strategis di sisi hilir untuk mengurangi beban pengelolaan sampah …

Kejati Kalbar Klarifikasi Hibah Gedung Parkir, Tegaskan Transparansi dan Kepentingan Masyarakat

Redaksi

26 Aug 2026

Pontianak, vokalpublika.com— Kejaksaan Tinggi (Kejati) Kalimantan Barat memberikan klarifikasi terkait pembangunan gedung parkir dan fasilitas penunjang pelayanan yang bersumber dari hibah Pemerintah Provinsi Kalimantan Barat. ADVERTISEMENT Klarifikasi tersebut disampaikan Kepala Kejati Kalbar, Dr. Emilwan Ridwan, didampingi Koordinator Hendri, SH., MH., menyusul adanya aspirasi masyarakat yang disampaikan Barisan Pemuda Melayu (BPM) Kalimantan Barat. Aspirasi tersebut disampaikan …

Sambut HUT TNI dan Kodam IV/Diponegoro, Dandim Pemalang Pimpin Karya Bakti Bersama Warga Comal

Alwi Assagaf

26 Aug 2026

Pemalang, Vokalpublika.com – Komandan Kodim (Dandim) 0711/Pemalang, Letkol Inf. Edy Wibowo, memimpin langsung aksi Karya Bakti TNI di Desa Kauman, Kecamatan Comal, Kabupaten Pemalang, Jawa Tengah, Rabu (26/8/2026). Kegiatan gotong royong ini digelar dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) TNI ke-81 dan HUT Kodam IV/Diponegoro ke-76. ADVERTISEMENT ​Letkol Inf. Edy Wibowo menegaskan, aksi bersih …

Sumber Informasi Vokalpublika.com
x
x