Home » Berita » Supervisi Call Center 110, Polres Nganjuk Dapat Apresiasi dari Polda Jatim

Supervisi Call Center 110, Polres Nganjuk Dapat Apresiasi dari Polda Jatim

Redaksi 23 Jul 2025 36

Nganjuk, Vokalpublika.Com- Polres Nganjuk menerima kunjungan Tim III Supervisi Call Center 110 Polda Jatim dalam rangka pengecekan dan evaluasi layanan, Selasa (22/7/2025).Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan kesiapan teknis dan administrasi layanan call center 110 serta mendorong peningkatan pelayanan publik yang lebih cepat dan responsif.

Kapolres Nganjuk AKBP Henri Noveri Santoso, S.H., S.I.K., M.M. mengatakan bahwa layanan 110 menjadi sarana vital pengaduan masyarakat, sehingga harus dijaga performanya secara maksimal.

“Dengan adanya supervisi ini, kami dapat mengevaluasi secara langsung kekurangan dan memperkuat sistem. Kami akan terus meningkatkan kualitas layanan agar masyarakat merasa aman dan dilayani dengan cepat,” tegas AKBP Henri.

Baca juga:  Gerakan Ajengan Muda (GAM) Tasikmalaya Serukan Demokrasi yang Harmonis Dan Cinta Damai

Ketua Tim III Supervisi, KBP Agusman Gurning, S.H., S.I.K., M.H., mengungkapkan bahwa secara umum layanan call center Polres Nganjuk sudah berjalan baik. Namun demikian, ia menekankan pentingnya sosialisasi lebih masif kepada masyarakat terkait fungsi dan kemanfaatan layanan 110.

“Layanan sudah bagus, hanya perlu ditingkatkan dari sisi sosialisasi dan ketepatan routing agar tidak dialihkan ke Polda atau Mabes. Masyarakat harus tahu bahwa panggilan darurat itu cepat ditangani langsung oleh Polres dan bebas pulsa,” terang KBP Agusman.

Baca juga:  Kapolda Jatim Beri Pesan Penting di Peringatan Haornas

Dalam pelaksanaan supervisi, tim melakukan pemeriksaan jaringan perangkat call center, pengecekan SOP, dan administrasi seperti sprint operator, serta berdialog langsung dengan petugas pelayanan.

Turut hadir dalam kegiatan ini antara lain Kabag Ops, Kasi TIK, Ka SPKT, serta operator call center 110 Polres Nganjuk yang terlibat aktif dalam peningkatan layanan berbasis teknologi.

Dengan supervisi ini, Polres Nganjuk diharapkan mampu menjaga kecepatan dan ketepatan dalam merespons laporan masyarakat, sebagai bagian dari transformasi menuju pelayanan Polri yang Presisi.(sutrisno)

Kurs Rupiah Hari Ini
Kurs Rupiah Hari Ini
Update nilai tukar beberapa mata uang
USD
USD
Beli
16.365,00
Jual
16.425,00
Sumber: BCA e-Rate (data dapat berubah)
Related post
Dunia Pendidikan di Pemalang Kembali Dihebohkan Dugaan Kongkalikong Surat Penawaran Sampul dan Map Raport

Alwi Assagaf

04 Oct 2025

Pemalang, Vokalpublika.com – Sebuah kasus dugaan kongkalikong surat sakti untuk meluluskan penawaran sampul dan map raport mencuat ke publik. Surat yang diduga berasal dari Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Pemalang ini diduga digunakan untuk memuluskan praktik penjualan sampul dan map raport di sekolah-sekolah. Menurut sumber yang dekat dengan kasus ini, surat penawaran atau surat rekomendasi …

Dua Kadis Mundur, Projo Karimun : Bukti Lemahnya Kepemimpinan Bupati dan Wakil Bupati Karimun

Redaksi

04 Oct 2025

Karimun, vokalpublika.com – Publik Karimun dikejutkan dengan mundurnya dua pejabat eselon II atau Kepala Dinas di lingkungan Pemerintah Daerah Karimun. Pejabat pertama adalah Kepala Dinas Kelautan dan Perikanan (DKP), Fajar Horison Abidin, yang baru sebulan dilantik pada 3 September 2025 lalu setelah sebelumnya menjabat sebagai Kepala Baperlitbang. Disusul kemudian Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan …

Kodim 0711/Pemalang Gelar Doa Bersama Peringati HUT ke-80 Tentara Nasional Indonesia Tahun 2025

Alwi Assagaf

04 Oct 2025

Pemalang,Vokalpublika.com – Dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-80 Tentara Nasional Indonesia (TNI) tahun 2025 yang mengusung tema “TNI Prima, TNI Rakyat, Indonesia Maju”, Kodim 0711/Pemalang menggelar doa bersama di Masjid Al-Ikhlas Makodim 0711/Pemalang, Sabtu (4/10/2025) sore. Kegiatan doa bersama dipimpin oleh Ustadz PNS Wasrun dan diikuti personel Kodim 0711/Pemalang baik militer maupun PNS. …

Warga Optimis Desa Seppong Timur Akan dimekarkan .

Redaksi

04 Oct 2025

Belopa, vokalpublika.com— Warga Desa Seppong Kecamatan Belopa Utara Kab Luwu menggelar Musyawarah Khusus membahas rencana pemekaran wilayah Desa Seppong Timur, Acara yang berlangsung di Mesjid Nurul Auliya Dusun Batu Papang ini menjadi tonggak awal dalam upaya meningkatkan pelayanan dan percepatan pembangunan di wilayah desa. Musyawarah ini dihadiri oleh berbagai unsur masyarakat, perwakilan masing masing dusun …

Pernyataan KONi Menyesatkan Publik, Exco Askab PSSI Pemalang : Semangat Kami Masih Menyala Untuk Kebangkitan PSIP

Alwi Assagaf

04 Oct 2025

PEMALANG, Vokalpublika.com — Polemik mengenai keikutsertaan PSIP Pemalang dalam kompetisi Liga 4 Jawa Tengah tahun 2025 memanas setelah pernyataan Sekretaris KONI Kabupaten Pemalang, E.K. Nugroho, menyebut bahwa absennya PSIP disebabkan nihilnya dukungan anggaran dari KONI. Namun, pernyataan itu langsung dibantah tegas oleh Asosiasi Kabupaten (Askab) PSSI Pemalang yang menilai informasi tersebut tidak berdasar karena regulasi …

Warga RW 21 Kabil Kecewa, Pasar Malam Dinilai Abaikan RT/RW

Redaksi

04 Oct 2025

Batam, vokalpublika.com – Warga RW 21 Kelurahan Kabil menyampaikan kekecewaannya terhadap pengelola pasar malam yang dinilai tidak menghargai perangkat RT/RW setempat. Pasalnya, izin pelaksanaan kegiatan disebut hanya melalui kelurahan tanpa melibatkan pengurus wilayah di RW 21. Kekecewaan ini mencuat setelah warga mempertanyakan dasar izin pasar malam tersebut. Menurut warga, pihak pengelola bahkan membawa-bawa nama institusi …

Sumber Informasi Vokalpublika.com
x
x