Home » Berita » Ombudsman RI Dorong Penguatan Keamanan Dokumen Nasabah Perbankan

Ombudsman RI Dorong Penguatan Keamanan Dokumen Nasabah Perbankan

admin 18 Jul 2025 51

Bandung, vokalpublika.com – Anggota Ombudsman RI, Yeka Hendra Fatika, mendorong penyelenggara pelayanan publik di sektor perbankan untuk memperkuat sistem pengamanan dokumen nasabah. Hal ini penting guna mencegah hilangnya dokumen penting seperti sertifikat Kredit Pemilikan Rumah (KPR) maupun dokumen kredit lainnya.

Pernyataan tersebut disampaikan Yeka saat melakukan kunjungan ke Record Center PT Bank Tabungan Negara (BTN) di Kota Bandung, Kamis (17/7/2025).

Menurut Yeka, keberadaan Record Center BTN yang menjadi pusat pengelolaan dan penyimpanan arsip penting secara terpusat dan terkendali merupakan sebuah inovasi yang patut diapresiasi. Sistem ini memberikan perlindungan lebih baik terhadap hak-hak konsumen perbankan.

Baca juga:  Pemko Batam Tanggap! Titik Rawan Kecelakaan di SP Plaza Ditangani

“Saya mengapresiasi langkah cerdas BTN dalam memberikan rasa aman bagi konsumen bahwa dokumen penting terkait pinjam meminjam aman di sini. Record Center ini bisa menjadi model tata kelola yang layak dicontoh oleh lembaga keuangan lainnya,” ujar Yeka.

Sistem pengelolaan dokumen terpusat ini diharapkan mampu menekan risiko kehilangan dokumen seperti sertifikat induk dan dokumen kredit lainnya, terlebih karena aksesnya sangat terbatas dan terkontrol ketat.

Yeka juga menyoroti bahwa permasalahan KPR sering kali bermula dari dokumen yang hilang atau pengelolaan yang kurang baik, terutama dalam kasus fraud yang melibatkan oknum pegawai bank. Oleh karena itu, pembangunan sistem keamanan dokumen yang terpusat merupakan langkah strategis yang perlu dijadikan praktik terbaik di sektor perbankan nasional. Upaya ini diharapkan dapat meminimalisir maladministrasi akibat kelalaian petugas dalam mengamankan dokumen agunan nasabah.

Baca juga:  Kapolres Nias Selatan Disorot: Korban Penganiayaan Dikriminalisasi, Pelaku Masih Bebas

Sementara itu, Credit Operation Division Head BTN, Adee Indriana D, mengatakan bahwa keberadaan Record Center BTN bertujuan memberikan kepastian hukum atas dokumen agunan, mempercepat proses layanan kredit, serta memberikan rasa aman bagi nasabah.

Menurut Adee, pengelolaan dokumen yang tertib dan aman mendukung efisiensi akses pembiayaan perumahan. Hal ini sejalan dengan visi BTN untuk menjadi mitra utama pemerintah dalam inklusi perumahan dan mendukung Program Perumahan Nasional.

Kurs Rupiah Hari Ini
Kurs Rupiah Hari Ini
Update nilai tukar beberapa mata uang
USD
USD
Beli
16.365,00
Jual
16.425,00
Sumber: BCA e-Rate (data dapat berubah)
Related post
Kapolres Nganjuk Hadiri Upacara HUT TNI ke-80, Wujudkan Sinergi Forkopimda Lewat Kejutan Spesial

Redaksi

05 Oct 2025

Nganjuk, vokalpublika.com – Kapolres Nganjuk AKBP Henri Noveri Santoso, S.H., S.I.K., M.M. didampingi Wakapolres Nganjuk KOMPOL Andria Diana Putra, S.E., M.H. serta PJU Polres Nganjuk menghadiri upacara memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-80 Tentara Nasional Indonesia (TNI), bertempat di Makodim 0810 Nganjuk, Minggu (5/10/2025). Kegiatan yang turut dihadiri oleh Forkopimda ini merupakan bentuk penghormatan dan …

PROJO Kepri : Di Usia ke-80, TNI Tetap Jadi Benteng Rakyat dan Penjaga Marwah Bangsa

Redaksi

05 Oct 2025

Batam,vokalpublika.com — Memperingati Hari Ulang Tahun Tentara Nasional Indonesia (TNI) ke-80 yang jatuh pada 5 Oktober 2025, DPD PROJO Kepulauan Riau menegaskan bahwa eksistensi TNI hingga hari ini adalah bukti nyata kokohnya pilar pertahanan dan keutuhan bangsa. Dengan mengusung tema nasional “TNI Prima – TNI Rakyat – Indonesia Maju,” PROJO Kepri menilai tema tersebut menggambarkan …

Kodim Pemalang Gelar Upacara Peringatan HUT ke-80 TNI Tahun 2025, TNI Prima, TNI Rakyat, Indonesia Maju

Alwi Assagaf

05 Oct 2025

Pemalang, Vokalpublika.com – Kodim 0711/Pemalang Korem 071/Wijayakusuma menggelar upacara memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-80 Tentara Nasional Indonesia (TNI) Tahun 2025, yang bertema “TNI Prima, TNI Rakyat, Indonesia Maju”, di lapangan Makodim 0711/Pemalang, Jalan Brigjen Katamso Nomor 43, Kelurahan Sugihwaras, Kecamatan/Kabupaten Pemalang, pada Minggu (5/10/2025). Bertindak sebagai Inspektur Upacara (Irup) Kepala Staf Kodim (Kasdim) 0711/Pemalang …

Dunia Pendidikan di Pemalang Kembali Dihebohkan Dugaan Kongkalikong Surat Penawaran Sampul dan Map Raport

Alwi Assagaf

04 Oct 2025

Pemalang, Vokalpublika.com – Sebuah kasus dugaan kongkalikong surat sakti untuk meluluskan penawaran sampul dan map raport mencuat ke publik. Surat yang diduga berasal dari Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Pemalang ini diduga digunakan untuk memuluskan praktik penjualan sampul dan map raport di sekolah-sekolah. Menurut sumber yang dekat dengan kasus ini, surat penawaran atau surat rekomendasi …

Dua Kadis Mundur, Projo Karimun : Bukti Lemahnya Kepemimpinan Bupati dan Wakil Bupati Karimun

Redaksi

04 Oct 2025

Karimun, vokalpublika.com – Publik Karimun dikejutkan dengan mundurnya dua pejabat eselon II atau Kepala Dinas di lingkungan Pemerintah Daerah Karimun. Pejabat pertama adalah Kepala Dinas Kelautan dan Perikanan (DKP), Fajar Horison Abidin, yang baru sebulan dilantik pada 3 September 2025 lalu setelah sebelumnya menjabat sebagai Kepala Baperlitbang. Disusul kemudian Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan …

Kodim 0711/Pemalang Gelar Doa Bersama Peringati HUT ke-80 Tentara Nasional Indonesia Tahun 2025

Alwi Assagaf

04 Oct 2025

Pemalang,Vokalpublika.com – Dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-80 Tentara Nasional Indonesia (TNI) tahun 2025 yang mengusung tema “TNI Prima, TNI Rakyat, Indonesia Maju”, Kodim 0711/Pemalang menggelar doa bersama di Masjid Al-Ikhlas Makodim 0711/Pemalang, Sabtu (4/10/2025) sore. Kegiatan doa bersama dipimpin oleh Ustadz PNS Wasrun dan diikuti personel Kodim 0711/Pemalang baik militer maupun PNS. …

Sumber Informasi Vokalpublika.com
x
x