Tim URC Disdukcapil 1803 Lampung Utara Hadir Jemput Bola, Wujud Nyata Pelayanan Prima kepada Masyarakat

Kotabumi, vokalpublika.com– Tim Unit Reaksi Cepat (URC) Disdukcapil 1803 Kabupaten Lampung Utara kembali menunjukkan komitmen dan dedikasinya dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat melalui program pelayanan jemput bola.

ADVERTISEMENT

Program ini menjadi salah satu inovasi pelayanan publik yang bertujuan memastikan setiap warga tetap memperoleh hak atas dokumen kependudukan, khususnya bagi masyarakat yang sedang sakit, lanjut usia (lansia), penyandang disabilitas, maupun warga yang memiliki keterbatasan mobilitas sehingga tidak memungkinkan datang langsung ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).

Dalam pelaksanaannya, Tim URC mendatangi rumah sakit maupun kediaman warga untuk melakukan perekaman Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el), verifikasi identitas, serta berbagai layanan administrasi kependudukan lainnya. Seluruh proses dilakukan menggunakan peralatan pelayanan bergerak sehingga masyarakat dapat memperoleh layanan secara cepat, mudah, aman, dan profesional.

Kehadiran Tim URC Disdukcapil 1803 Kabupaten Lampung Utara mendapat apresiasi dari masyarakat dan keluarga pasien. Mereka mengaku sangat terbantu karena tidak perlu membawa anggota keluarga yang sedang sakit atau memiliki keterbatasan fisik ke kantor pelayanan.

Selain mempermudah akses pelayanan, program jemput bola ini juga merupakan bagian dari upaya Pemerintah Kabupaten Lampung Utara dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus mendukung tertib administrasi kependudukan. Kepemilikan dokumen kependudukan yang lengkap dan valid menjadi syarat penting bagi masyarakat untuk memperoleh berbagai layanan dasar, seperti pelayanan kesehatan, pendidikan, bantuan sosial, perbankan, hingga layanan pemerintahan lainnya.

Tidak hanya memberikan pelayanan administrasi, petugas URC juga melakukan edukasi kepada keluarga pasien mengenai pentingnya dokumen kependudukan yang valid serta perlunya memperbarui data apabila terjadi perubahan identitas atau status kependudukan. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya administrasi kependudukan sebagai dasar pemenuhan berbagai hak sipil.

Dedikasi Tim URC Disdukcapil 1803 Kabupaten Lampung Utara menjadi bukti bahwa pelayanan publik tidak hanya dilakukan di balik meja pelayanan, tetapi juga harus mampu hadir langsung di tengah masyarakat. Semangat melayani dengan cepat, tepat, humanis, dan tanpa diskriminasi menjadi wujud nyata pengabdian aparatur negara dalam memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh warga.

Masyarakat berharap program pelayanan jemput bola seperti ini dapat terus dilaksanakan secara berkelanjutan sehingga semakin banyak warga yang memperoleh kemudahan dalam mengurus dokumen kependudukan. Dengan pelayanan yang semakin dekat dan responsif, diharapkan kepercayaan publik terhadap pemerintah terus meningkat serta tercipta pelayanan administrasi kependudukan yang modern, transparan, dan berkualitas.

(Joni Irawan / VokalPublik)

Kurs Rupiah Hari Ini

Update nilai tukar beberapa mata uang

<

USD

>

Beli

16.365,00

Jual

16.425,00

Sumber: BCA e-Rate (data dapat berubah)