- BeritaDugaan Bisnis Parkir Gelap Oknum ASN di PT Shinsung Ancam Keselamatan Pengguna Jalan Pantura Pemalang
- UncategorizedATR/BPN Kantongi Pagu Definitif Rp10,758 Triliun untuk 2027, Sasar 3,2 Juta Bidang Tanah
- BeritaPetani dan Nelayan Luwu Keluhkan Distribusi Barcode BBM Bersubsidi, Desak Transparansi Penyaluran
- BeritaSatlantas Polresta Tanjungpinang Gelar Razia Gabungan Bersama Polisi Militer, Dispenda, dan Jasa Raharja
- AdvertorialSerah Terima Dandim 05/07 Bekasi, Kolonel Infanteri Supri Siswanto Nahkodai Kodim 05/07 Bekasi Saat Ini.
- BeritaDukung Penegakan Hukum Adil di Setokok, Ketua GRIB JAYA Kepri: Tanggung Jawab PT. MIG PERKASA INDUSTRI Mutlak — Keluarga Almarhum Mohon Bantuan
Firmansyah: Pelayanan Publik Berkualitas Jadi Kunci Kenaikan PAD Batam
Redaksi 22 Apr 2026 226 Batam, vokalpublika.com- Pemerintah Kota (Pemko) Batam terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik melalui penguatan kapasitas aparatur. Hal itu ditegaskan Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Batam, Firmansyah, saat membuka Bimbingan Teknis (Bimtek) Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik, Rabu (22/4/2026), di Kantor Wali Kota Batam.
Kegiatan ini menjadi upaya strategis untuk memperkuat tata kelola pelayanan publik yang lebih adaptif, terukur, dan berdampak langsung bagi masyarakat. Melalui bimtek tersebut, aparatur diharapkan mampu meningkatkan kualitas layanan yang cepat, tepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dalam sambutannya, Firmansyah menegaskan bahwa pelayanan publik merupakan cerminan kehadiran pemerintah di tengah masyarakat. Karena itu, ia meminta seluruh perangkat daerah menjaga konsistensi dalam menerapkan standar pelayanan yang berkualitas dan berkelanjutan.
“Ketika kualitas pelayanan meningkat, kepercayaan publik juga akan tumbuh. Dampaknya berantai, mulai dari meningkatnya aktivitas ekonomi hingga optimalisasi potensi daerah yang bermuara pada kenaikan PAD (Pendapatan Asli Daerah),” ujarnya.
Ia menambahkan, peningkatan kualitas pelayanan harus diikuti dengan perubahan pola pikir aparatur, dari sekadar memberikan layanan menjadi menghadirkan pengalaman yang memberi nilai bagi masyarakat.
“Pelayanan publik tidak hanya selesai secara administrasi, tetapi juga harus memberikan kesan. Setiap interaksi adalah kesempatan membangun kepercayaan, yang menjadi fondasi kemajuan daerah,” kata Firmansyah.
Lebih lanjut, ia mengajak seluruh perangkat daerah menjadikan evaluasi sebagai bagian dari budaya kerja. Menurutnya, data dan indikator kinerja harus menjadi dasar dalam pengambilan kebijakan agar program yang dijalankan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Bimtek ini juga menjadi ruang kolaborasi antarperangkat daerah untuk menyamakan persepsi dan memperkuat sinergi lintas sektor. Dengan pemantauan dan evaluasi yang terstruktur, setiap unit layanan diharapkan mampu melakukan perbaikan berkelanjutan serta menghadirkan inovasi yang relevan.
Melalui kegiatan ini, Pemerintah Kota Batam menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berdaya saing, sejalan dengan visi Batam sebagai kota modern dan maju.
Batam, vokalpublika.com- Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) Kota Bekasi menghadiri acara Serah Terima Jabatan Komandan Kodim (Dandim) 0507/Bekasi yang berlangsung di Hotel Horison Bekasi. ADVERTISEMENT Dalam kesempatan tersebut, Wali Kota Bekasi, Tri Adhianto, menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada Kolonel Armed Krisrantau Hermawan, S.H., M.I.Pol. atas dedikasi, pengabdian, serta sinergitas yang telah terjalin selama memimpin …
Batam, vokalpublika.com— Badan Pengusahaan (BP) Batam dan PT Pertamina Patra Niaga memperkuat sinergi dalam menjaga keandalan layanan energi penerbangan di Bandara Internasional Hang Nadim Batam. ADVERTISEMENT Penguatan kerja sama tersebut ditandai dengan penandatanganan Kontrak Perjanjian Sewa Fuel Delivery System (FDS) yang berlangsung di Hotel Sheraton Grand Jakarta, Jumat (18/9/2026). Penandatanganan dilakukan oleh Anggota/Deputi Bidang Pengusahaan …
Kota Bekasi, vokalpublika.com– Wakil Wali Kota Bekasi menghadiri sekaligus membuka kegiatan Delegate Registration Meeting (DRM) Pekan Olahraga Provinsi (Porprov) XV Jawa Barat Tahun 2026 yang berlangsung di Ruang Multazam, UPT Asrama Haji Embarkasi Bekasi, Kamis (17/9/2026). ADVERTISEMENT Kegiatan tersebut menjadi salah satu tahapan penting dalam rangkaian persiapan penyelenggaraan Porprov XV Jawa Barat Tahun 2026. DRM …
BATAM, publikatodays.com— Kinerja sektor kepelabuhanan Batam menunjukkan pertumbuhan positif sepanjang Januari hingga Agustus 2026. Sejumlah indikator utama mencatat peningkatan dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya, seiring menguatnya aktivitas logistik dan mobilitas penumpang di kawasan perdagangan bebas dan pelabuhan bebas Batam. ADVERTISEMENT Badan Pengusahaan (BP) Batam melalui Badan Pengelolaan dan Pengusahaan Kepelabuhanan mencatat penerimaan sektor kepelabuhanan …
KOTA BEKASI,vokalpublika.com– Pemkot Bekasi terus mematangkan persiapan sebagai salah satu daerah yang akan menjadi lokasi pelaksanaan Pekan Olahraga Provinsi (Porprov) Jawa Barat 2026. Menjelang pelaksanaan pada November mendatang, Wali Kota Bekasi Tri Adhianto meninjau sejumlah venue untuk memastikan kesiapan fasilitas pertandingan, Kamis (17/9/2026). ADVERTISEMENT Peninjauan dilakukan sebagai bagian dari upaya penyempurnaan venue yang nantinya digunakan …
Batam, vokalpublika.com— Nasib 1.025 pekerja PT Ghim Li Indonesia kini menjadi perhatian Pemerintah Kota (Pemko) Batam setelah aktivitas produksi perusahaan garmen tersebut dilaporkan berhenti sepenuhnya sejak 7 September 2026. ADVERTISEMENT Di tengah ketidakpastian keberlangsungan perusahaan dan belum jelasnya pembayaran sejumlah hak pekerja, Wali Kota Batam Amsakar Achmad turun langsung menemui para pekerja yang menyampaikan aspirasi …
Humbang Hasundutan, vokalpublika.com – Jadi Pertanyaan di tengah-tengah masyarakat pasalnya tiba-tiba 4 (empat) Kepala Dinas Dan 1 (satu) Asisten di pemerintahan Bupati Humbang Hasundutan Dr Oloan Paniaran Nababan SH, MH. Secara kompak mengundurkan diri. ADVERTISEMENT Dari Pantauan awak media ke 4 (empat) Kepala Dinas dan 1 (satu) Asisten yang mengundurkan diri yaitu, Frans Judika Pasaribu …
Humbang Hasundutan, vokalpublika.com, – Wakil Bupati (Wabup) Humbang Hasundutan (Humbahas) Yunita Rebeka Marbun kaget karena Ajudannya Fricilia Damanik yang selama ini menemaninya saat bertugas, tiba-tiba dimutasi oleh bupati Humbahas Oloan Paniaran Nababan tanpa alasan, pernyataan ini diungkapkan saat Wabup Yunita Rebeka Marbun turut mengantarkan Fricilia Damanik ke tempat kerja baru di Kantor Kelurahan Pasar Doloksanggul, …
Bulukumba, Vokalpublika.com -Aksi protes tidak biasa mengguncang Kantor Kejaksaan Negeri (Kejari) Bulukumba pada Selasa (5/8). Sejumlah warga bersama keluarga korban kecelakaan lalu lintas melakukan aksi simbolik dengan menggantungkan celana dalam dan bra di pagar kantor Kejari. Aksi ini merupakan bentuk kekecewaan mendalam terhadap penanganan perkara yang dinilai jauh dari rasa keadilan. ADVERTISEMENT Perkara kecelakaan maut …
Bulukumba,Vokalpublika.com – Ratusan warga yang tergabung dalam aksi unjuk rasa melampiaskan kekecewaan mereka terhadap Kejaksaan Negeri Bulukumba dengan melempari kantor kejaksaan menggunakan telur dan kotoran sapi. Selasa, 5 Agustus 2025. ADVERTISEMENT Aksi ini merupakan bentuk protes atas penanganan perkara kecelakaan lalu lintas yang dinilai tidak adil dan tidak transparan. Perkara kecelakaan lalu lintas tersebut terjadi …
Tanjungpinang, 22 Mei 2025 – Kasus penyelundupan narkotika kembali mengguncang perairan Kabupaten Karimun, Kepulauan Riau. Dalam dua pekan terakhir, aparat gabungan berhasil menggagalkan dua aksi penyelundupan sabu-sabu dengan total berat hampir 4 ton dari dua kapal berbeda di wilayah laut Karimun. ADVERTISEMENT Kapal pertama, berbendera Thailand, diamankan TNI AL pada 13 Mei 2025 di Selat …
KARIMUN – DPC PROJO Kabupaten Karimun menyoroti langkah PT Anva Gemilang Bersama (AGB) yang meminta Pemerintah Kabupaten Karimun menerbitkan surat edaran resmi terkait jadwal pembuangan sampah. Permintaan tersebut dinilai tidak semestinya datang dari pihak ketiga yang hanya berperan sebagai pelaksana teknis. ADVERTISEMENT Sebelumnya, Manajer Operasional PT AGB menyampaikan kepada media bahwa pihaknya mengusulkan agar warga …
Nias Selatan, VokalPublika.com – Dugaan korupsi Dana Desa di Desa Caritas Sogawunasi, Kecamatan Lolomatua, Kabupaten Nias Selatan kembali mencuat. Kepala Desa (Kades) Faona Lala Giawa kini menjadi sorotan setelah warga melaporkan adanya penyimpangan pengelolaan dana dari tahun 2020 hingga 2024. ADVERTISEMENT Salah satu warga yang enggan disebutkan namanya mengungkapkan bahwa bantuan seperti Bantuan Langsung Tunai …
