Home » Berita » Ombudsman RI Dorong Penguatan Keamanan Dokumen Nasabah Perbankan

Ombudsman RI Dorong Penguatan Keamanan Dokumen Nasabah Perbankan

admin 18 Jul 2025 50

Bandung, vokalpublika.com – Anggota Ombudsman RI, Yeka Hendra Fatika, mendorong penyelenggara pelayanan publik di sektor perbankan untuk memperkuat sistem pengamanan dokumen nasabah. Hal ini penting guna mencegah hilangnya dokumen penting seperti sertifikat Kredit Pemilikan Rumah (KPR) maupun dokumen kredit lainnya.

Pernyataan tersebut disampaikan Yeka saat melakukan kunjungan ke Record Center PT Bank Tabungan Negara (BTN) di Kota Bandung, Kamis (17/7/2025).

Menurut Yeka, keberadaan Record Center BTN yang menjadi pusat pengelolaan dan penyimpanan arsip penting secara terpusat dan terkendali merupakan sebuah inovasi yang patut diapresiasi. Sistem ini memberikan perlindungan lebih baik terhadap hak-hak konsumen perbankan.

Baca juga:  Titipan Penguasa? Pengisian Jabatan di BP Karimun Disorot

“Saya mengapresiasi langkah cerdas BTN dalam memberikan rasa aman bagi konsumen bahwa dokumen penting terkait pinjam meminjam aman di sini. Record Center ini bisa menjadi model tata kelola yang layak dicontoh oleh lembaga keuangan lainnya,” ujar Yeka.

Sistem pengelolaan dokumen terpusat ini diharapkan mampu menekan risiko kehilangan dokumen seperti sertifikat induk dan dokumen kredit lainnya, terlebih karena aksesnya sangat terbatas dan terkontrol ketat.

Yeka juga menyoroti bahwa permasalahan KPR sering kali bermula dari dokumen yang hilang atau pengelolaan yang kurang baik, terutama dalam kasus fraud yang melibatkan oknum pegawai bank. Oleh karena itu, pembangunan sistem keamanan dokumen yang terpusat merupakan langkah strategis yang perlu dijadikan praktik terbaik di sektor perbankan nasional. Upaya ini diharapkan dapat meminimalisir maladministrasi akibat kelalaian petugas dalam mengamankan dokumen agunan nasabah.

Baca juga:  Riuh Gelak Tawa Anak dan Warga Warnai Lomba Meriah HUT ke-80 RI di Polrestabes Surabaya

Sementara itu, Credit Operation Division Head BTN, Adee Indriana D, mengatakan bahwa keberadaan Record Center BTN bertujuan memberikan kepastian hukum atas dokumen agunan, mempercepat proses layanan kredit, serta memberikan rasa aman bagi nasabah.

Menurut Adee, pengelolaan dokumen yang tertib dan aman mendukung efisiensi akses pembiayaan perumahan. Hal ini sejalan dengan visi BTN untuk menjadi mitra utama pemerintah dalam inklusi perumahan dan mendukung Program Perumahan Nasional.

Kurs Rupiah Hari Ini
Kurs Rupiah Hari Ini
Update nilai tukar beberapa mata uang
USD
USD
Beli
16.365,00
Jual
16.425,00
Sumber: BCA e-Rate (data dapat berubah)
Related post
Dunia Pendidikan di Pemalang Kembali Dihebohkan Dugaan Kongkalikong Surat Penawaran Sampul dan Map Raport

Alwi Assagaf

04 Oct 2025

Pemalang, Vokalpublika.com – Sebuah kasus dugaan kongkalikong surat sakti untuk meluluskan penawaran sampul dan map raport mencuat ke publik. Surat yang diduga berasal dari Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Pemalang ini diduga digunakan untuk memuluskan praktik penjualan sampul dan map raport di sekolah-sekolah. Menurut sumber yang dekat dengan kasus ini, surat penawaran atau surat rekomendasi …

Dua Kadis Mundur, Projo Karimun : Bukti Lemahnya Kepemimpinan Bupati dan Wakil Bupati Karimun

Redaksi

04 Oct 2025

Karimun, vokalpublika.com – Publik Karimun dikejutkan dengan mundurnya dua pejabat eselon II atau Kepala Dinas di lingkungan Pemerintah Daerah Karimun. Pejabat pertama adalah Kepala Dinas Kelautan dan Perikanan (DKP), Fajar Horison Abidin, yang baru sebulan dilantik pada 3 September 2025 lalu setelah sebelumnya menjabat sebagai Kepala Baperlitbang. Disusul kemudian Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan …

Kodim 0711/Pemalang Gelar Doa Bersama Peringati HUT ke-80 Tentara Nasional Indonesia Tahun 2025

Alwi Assagaf

04 Oct 2025

Pemalang,Vokalpublika.com – Dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-80 Tentara Nasional Indonesia (TNI) tahun 2025 yang mengusung tema “TNI Prima, TNI Rakyat, Indonesia Maju”, Kodim 0711/Pemalang menggelar doa bersama di Masjid Al-Ikhlas Makodim 0711/Pemalang, Sabtu (4/10/2025) sore. Kegiatan doa bersama dipimpin oleh Ustadz PNS Wasrun dan diikuti personel Kodim 0711/Pemalang baik militer maupun PNS. …

Warga Optimis Desa Seppong Timur Akan dimekarkan .

Redaksi

04 Oct 2025

Belopa, vokalpublika.com— Warga Desa Seppong Kecamatan Belopa Utara Kab Luwu menggelar Musyawarah Khusus membahas rencana pemekaran wilayah Desa Seppong Timur, Acara yang berlangsung di Mesjid Nurul Auliya Dusun Batu Papang ini menjadi tonggak awal dalam upaya meningkatkan pelayanan dan percepatan pembangunan di wilayah desa. Musyawarah ini dihadiri oleh berbagai unsur masyarakat, perwakilan masing masing dusun …

Pernyataan KONi Menyesatkan Publik, Exco Askab PSSI Pemalang : Semangat Kami Masih Menyala Untuk Kebangkitan PSIP

Alwi Assagaf

04 Oct 2025

PEMALANG, Vokalpublika.com — Polemik mengenai keikutsertaan PSIP Pemalang dalam kompetisi Liga 4 Jawa Tengah tahun 2025 memanas setelah pernyataan Sekretaris KONI Kabupaten Pemalang, E.K. Nugroho, menyebut bahwa absennya PSIP disebabkan nihilnya dukungan anggaran dari KONI. Namun, pernyataan itu langsung dibantah tegas oleh Asosiasi Kabupaten (Askab) PSSI Pemalang yang menilai informasi tersebut tidak berdasar karena regulasi …

Warga RW 21 Kabil Kecewa, Pasar Malam Dinilai Abaikan RT/RW

Redaksi

04 Oct 2025

Batam, vokalpublika.com – Warga RW 21 Kelurahan Kabil menyampaikan kekecewaannya terhadap pengelola pasar malam yang dinilai tidak menghargai perangkat RT/RW setempat. Pasalnya, izin pelaksanaan kegiatan disebut hanya melalui kelurahan tanpa melibatkan pengurus wilayah di RW 21. Kekecewaan ini mencuat setelah warga mempertanyakan dasar izin pasar malam tersebut. Menurut warga, pihak pengelola bahkan membawa-bawa nama institusi …

Sumber Informasi Vokalpublika.com
x
x