Home » Berita » Batam Raih Nilai Tertinggi Nasional, Amsakar: “Pelayanan Publik Harus Makin Responsif

Batam Raih Nilai Tertinggi Nasional, Amsakar: “Pelayanan Publik Harus Makin Responsif

Redaksi 19 Jun 2025 130

Batam, Vokalpiblika.com – Kinerja pelayanan publik Kota Batam kembali mendapat pengakuan membanggakan di tingkat nasional. Berdasarkan evaluasi dari Ombudsman Republik Indonesia, Batam berhasil meraih skor 88,73 dalam pengelolaan sistem pengaduan publik SP4N-LAPOR!, menjadikannya salah satu yang terbaik secara nasional dengan kategori A.

Wali Kota Batam, Amsakar Achmad, menyambut pencapaian ini dengan apresiasi tinggi. Ia menyebut prestasi tersebut sebagai hasil kerja keras seluruh jajaran Pemerintah Kota Batam.

“Capaian ini bukan sesuatu yang datang tiba-tiba. Ini buah dari kerja kolektif dan komitmen semua OPD dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Amsakar dalam Rapat Koordinasi SP4N-LAPOR! di Kantor Wali Kota Batam, Kamis (19/6/2025).

Baca juga:  Razia Insidentil Dilakukan, Cegah Peredaran Barang Terlarang Di Rutan Humbahas

Meski meraih nilai tinggi, Amsakar mengingatkan agar jajaran Pemko tidak berpuas diri. Ia menekankan pentingnya semangat perbaikan berkelanjutan dalam memberikan pelayanan yang cepat, akurat, dan ramah masyarakat.

“Nilai ini bukan titik akhir. Justru harus jadi pelecut semangat untuk terus adaptif, inovatif, dan responsif. Kita harus hadir saat warga butuh,” tegasnya.

Amsakar juga menyoroti pentingnya membangun budaya cepat tanggap terhadap aduan masyarakat, terutama yang berkaitan dengan layanan dasar seperti air bersih, pengelolaan sampah, dan penanganan banjir.

Baca juga:  Kapolres bersama Forkopimda Kabupaten Lampung Barat Laksanakan Ziarah Nasional dan Tabur Bunga.

“Setiap laporan adalah bentuk kepercayaan masyarakat. Maka wajib kita tindak lanjuti secara cepat dan tuntas,” kata dia.

Selain itu, Amsakar mendorong pertukaran praktik baik antar-OPD guna memperkuat sistem pengelolaan pengaduan SP4N-LAPOR! yang terintegrasi secara digital.

Sementara itu, Sekretaris Dinas Kominfo Batam, Titin Yuniarti, menyampaikan bahwa kegiatan ini menjadi momentum konsolidasi lintas perangkat daerah.

“Sesi pertama ini diikuti 100 peserta dari berbagai OPD. Ke depan, pelatihan lanjutan akan digelar Agustus mendatang dengan cakupan peserta yang lebih luas,” ungkap Titin.

Baca juga:  DPRD Batam Setujui Pembahasan Lanjutan Ranperda APBD-P 2025, PKB Soroti Efektivitas Program dan Kebocoran PAD

Dengan capaian ini, Pemko Batam menegaskan komitmennya untuk terus mendorong pelayanan publik yang transparan, partisipatif, dan berpihak pada kebutuhan warga.

Kurs Rupiah Hari Ini
Kurs Rupiah Hari Ini
Update nilai tukar beberapa mata uang
USD
USD
Beli
16.365,00
Jual
16.425,00
Sumber: BCA e-Rate (data dapat berubah)
Slider Foto Otomatis
Related post
Kuasa Hukum Jordan Minta Polres Karimun Segera Tetapkan Tersangka EP dan F Alias Gugun

admin

26 Feb 2026

Karimun, vokalpublika.com – Kuasa hukum korban dugaan tindak pidana penipuan dan/atau penggelapan atas nama Jordan meminta Polres Karimun segera menetapkan tersangka terhadap EP dan F alias Gugun. Permintaan tersebut berkaitan dengan laporan polisi bernomor LP/B/56/XI/2025/SPKT/PolresKarimun/PoldaKepulauanRiau tertanggal 1 November 2025 yang saat ini tengah ditangani oleh penyidik. Kuasa hukum pelapor, Advokat Ronald Reagen Baringbing, S.H dan …

Malam Anugerah ASN Achievements Award, Disdikbud Kota Probolinggo Raih Juara I Tingkat Jatim.

Redaksi

26 Feb 2026

Probolinggo,-Vokalpublika.com,-Dinas Pendidikan dan Kebudayaan (Disdikbud) Kota Probolinggo menorehkan prestasi membanggakan di tingkat Provinsi Jawa Timur. Instansi tersebut meraih Juara I kategori Performance Appraisal Terbaik dalam dalam ajang ASN Achievement Awards Tahun 2025, yang digelar di Surabaya pada hari Selasa 24 februari 2026 malam.Penghargaan itu diberikan langsung oleh Wakil Gubernur Jawa Timur, dan tertuang dalam Piagam …

Ramadan sebagai Momentum Konsolidasi: DPW GHLHI Kepri Gelar Buka Puasa Bersama di Batam

Redaksi

25 Feb 2026

Batam, vokalpublika.com– Dewan Pimpinan Wilayah Gugus Hukum Lingkungan Hidup Indonesia (DPW GHLHI) Kepulauan Riau menggelar kegiatan Buka Puasa Bersama pada Rabu (25/2/2026) pukul 17.00 WIB hingga selesai, bertempat di Swiss-Belhotel Baloi, Batam. Kegiatan yang mengusung tema silaturahmi dan penguatan sinergi penegakan hukum lingkungan ini dihadiri jajaran pengurus DPW, komunitas lingkungan hidup di Batam, serta Ketua …

Bendahara GHLHI Provinsi Kepri Berbagi Kurma di Beberapa Masjid Nongsa

Redaksi

25 Feb 2026

Batam, vokalpublika.com – GHLHI Provinsi Kepulauan Riau kembali menebar kepedulian di bulan suci Ramadan melalui kegiatan berbagi kurma yang dilaksanakan di beberapa masjid di Nongsa. Kegiatan ini diwakili oleh Bendahara GHLHI Provinsi Kepri, Eko Istiyanto, yang hadir langsung di tengah jamaah. Pembagian kurma dilakukan menjelang waktu berbuka puasa, menyasar jamaah masjid serta masyarakat sekitar. Suasana …

Sinergi TNI dan Dinkes Brebes Perkuat Kesehatan Gigi Siswa Melalui Program TAF di Desa Cikuya

Alwi Assagaf

25 Feb 2026

Brebes, Vokalpublika.com – Program TNI Manunggal Membangun Desa (TMMD) Reguler ke-127 Kodim 0713/Brebes memperluas cakupan kegiatannya pada sektor kesehatan masyarakat. Selain fokus pada infrastruktur, Satgas TMMD bersinergi dengan Dinas Kesehatan Kabupaten Brebes menggelar pemberian Topikal Aplikasi Flour (TAF) bagi siswa SD Negeri Cikuya 01, Rabu 25 Februari 2026. ​Layanan kesehatan preventif ini dilakukan oleh Terapis …

Wakil Bupati Pemalang Bereaksi Usai Unggahan Menu SD 02 Jrakah Tuai Kritik Pedas di Media Sosial

Alwi Assagaf

24 Feb 2026

PEMALANG, Vokalpublika.com – Program Makan Bergizi Gratis (MBG) yang seharusnya menjadi angin segar bagi peningkatan kualitas sumber daya manusia, kini justru menuai sorotan tajam. Alih-alih mendapatkan asupan nutrisi yang ideal, kualitas hidangan yang didistribusikan ke sejumlah sekolah di Kabupaten Pemalang dinilai jauh dari ekspektasi dan terkesan dikelola secara asal-asalan. ​Kegaduhan ini bermula dari unggahan akun …

Sumber Informasi Vokalpublika.com
x
x